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重庆保监局公布2014年度车险理赔服务成绩单 市民可作消费参考

央广网重庆3月13日消息(记者陈鹏)重庆保监局昨天公布了2014年度重庆22家产险公司的车险理赔服务成绩单,其中三家公司连续两年得分70以下,市民在未来购买车险时可以据此作为参照。

重庆保监局介绍,近期,他们组织开展了历时一个半月的车险理赔服务质量测评,对全市22家产险公司2014年度车险理赔服务质量进行综合评价并评定等级。

测评总分为100分,由查勘现场模拟测试(15分)、理赔中心测试(10分)、公司理赔测试(48分)、指标评价测试(27分)四项加总形成测评结果。评分高于85分(含)为A类,70分(含)到85分为B类,70分以下为C类。

测评结果显示,行业车险理赔服务质量同比改善。行业平均得分74.12分,较2013年提升1.72分。A类公司4家,较2013年增加1家。C类7家,较2013年减少1家。

获评A类的公司有4家,分别是:人保财险、太保产险、中华联合、富邦产险。其中,太保产险、富邦产险连续2年被评为A类。

C类公司有7家,分别是:都邦产险、太平产险、永诚产险、民安产险、永安产险、渤海产险、大地产险。其中,渤海产险、永安产险、太平产险连续2年被评为C类

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